Onze privacy verklaring
Laatst bijgewerkt: 26-08-2023
Welkom bij FabricsHouse! In deze privacyverklaring leggen we uit hoe wij omgaan met jouw persoonlijke informatie wanneer je onze website bezoekt en gebruikmaakt van onze diensten. Wij zijn toegewijd aan het beschermen en respecteren van jouw privacy.
Verzamelde informatie
Bij het gebruik van onze website en diensten kunnen wij de volgende soorten persoonlijke informatie verzamelen en verwerken:
- Persoonlijke Identificatiegegevens: Hieronder vallen jouw naam, contactgegevens zoals e-mailadres en telefoonnummer, en factureringsinformatie.
- Transactiegegevens: Wanneer je aankopen doet op onze webshop, verzamelen wij informatie over de transactie, zoals de aankoopdatum, het product dat je hebt gekocht, de prijs en de betaalmethode.
- Accountgegevens: Als je een account aanmaakt op onze website, slaan wij jouw inloggegevens en voorkeuren op.
- Communicatiegegevens: Wanneer je contact met ons opneemt via e-mail of andere communicatiekanalen, kunnen wij de inhoud van die communicatie bewaren.
Gebruik van verzamelde informatie
Wij gebruiken jouw persoonlijke informatie voor de volgende doeleinden:
- Bestelverwerking: Om jouw bestellingen te verwerken, producten te verzenden en jou op de hoogte te houden van de status van je bestelling.
- Klantenservice: Om jouw vragen te beantwoorden, ondersteuning te bieden en eventuele problemen op te lossen.
- Accountbeheer: Als je een account hebt aangemaakt, gebruiken wij jouw gegevens om je account te beheren en om je bestelgeschiedenis en voorkeuren bij te houden.
- Marketingcommunicatie: Als je hiermee hebt ingestemd, kunnen wij je e-mails sturen over nieuwe producten, aanbiedingen of andere informatie die interessant voor je kan zijn.
- Wettelijke verplichtingen: Wij kunnen jouw informatie gebruiken om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals belastingrapportage.
Delen van informatie
Wij zullen jouw persoonlijke informatie nooit verkopen, verhuren of delen met derden voor hun marketingdoeleinden. Wij kunnen jouw informatie echter delen met:
- Dienstverleners: Wij kunnen derden inschakelen om bepaalde diensten namens ons uit te voeren, zoals betalingsverwerking en verzending van producten.
- Juridische vereisten: Indien nodig kunnen wij jouw informatie delen om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals gerechtelijke bevelen of verzoeken van wetshandhavingsinstanties.
Jouw rechten
Je hebt bepaalde rechten met betrekking tot jouw persoonlijke informatie, waaronder het recht om toegang te krijgen tot je gegevens, ze te corrigeren, te verwijderen en bezwaar te maken tegen de verwerking ervan. Neem contact met ons op via info@fabricshouse.nl om gebruik te maken van deze rechten.
Beveiliging
Wij nemen de beveiliging van jouw gegevens serieus en treffen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw informatie te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, misbruik of diefstal.
Contact opnemen
Als je vragen hebt over deze privacyverklaring of hoe wij jouw gegevens verwerken, neem dan contact met ons op via info@fabricshouse.nl.
Wijzigingen in deze verklaring
Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring op elk moment bij te werken. De meest recente versie zal te allen tijde op onze website beschikbaar zijn.
Bedankt voor het vertrouwen in FabricsHouse!
Met vriendelijke groet,
FabricsHouse Team